Warunki korzystania z serwisu NVCasino

1. Podstawowe postanowienia

1.1 Przyjęcie Umowy

Zakładając konto, przekazując środki lub angażując się w jakiekolwiek działania na Platformie, potwierdzasz, że zapoznałeś się, zrozumiałeś i wyrażasz zgodę na niniejszą Umowę. Niniejsza Umowa stanowi prawnie wykonalną umowę pomiędzy Tobą a Organizacją.

1.2 Zmiany w Umowie

Zachowujemy prawo do zmiany niniejszej Umowy według własnego uznania. Zmiany zaczną obowiązywać 14 dni po ich opublikowaniu na Platformie lub wcześniej, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy. Dalsze korzystanie z Ofert po takich zmianach oznacza akceptację zaktualizowanej Umowy. Twoim obowiązkiem pozostaje okresowe sprawdzanie niniejszej Umowy.

1.3 Kwalifikacja

Aby skorzystać z Ofert, musisz:

• Mieć ukończone 18 lat lub wiek uprawniający do legalnego uprawiania hazardu w Twojej jurysdykcji, w zależności od tego, który wiek jest wyższy.
• Zamieszkaj w miejscowości, w której hazard online jest dozwolony.
• Prześlij dokładne i wyczerpujące informacje podczas rejestracji.
• Nie można wykluczać się z działalności hazardowej ani jej zakazywać.

Organizacja zastrzega sobie prawo do żądania weryfikacji wieku, tożsamości lub miejsca zamieszkania w dowolnym momencie w celu potwierdzenia zgodności.

2. Rejestracja i administracja konta

2.1 Tworzenie konta

Aby uzyskać dostęp do określonych funkcji, takich jak gry na prawdziwe pieniądze, musisz założyć konto. Zgadzasz się na:

• Podaj prawdziwe i aktualne dane osobowe, w tym imię i nazwisko, datę urodzenia, miejsce zamieszkania, adres e-mail i numer telefonu.
• Zastosuj charakterystyczny i bezpieczny kod dostępu, który nie jest udostępniany innym osobom.
• Jeśli podejrzewasz nieautoryzowane wejście na swoje konto, natychmiast nas o tym powiadom.

2.2 Polityka dotycząca pojedynczych kont

Możesz prowadzić tylko jedno konto na osobę, gospodarstwo domowe, adres IP lub urządzenie. Zakładanie wielu kont („kont wtórnych”) jest surowo zabronione i może skutkować zawieszeniem konta, utratą środków lub rozwiązaniem umowy bez powiadomienia.

2.3 Bezpieczeństwo konta

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych uwierzytelniających Twojego konta. Organizacja nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty wynikające z nieautoryzowanego wykorzystania Twojego konta.

2.4 Zamknięcie konta

Możesz dezaktywować swoje konto w dowolnym momencie, kontaktując się z naszym zespołem Wsparcia Członków. Po dezaktywacji wszelkie pozostałe saldo (podlegające weryfikacji) zostanie Ci zwrócone pomniejszone o wszelkie obowiązujące opłaty lub zaległe zobowiązania.

3. Depozyty i wypłaty

3.1 Finansowanie Twojego konta

Możesz wpłacać środki korzystając z metod płatności wymienionych na Platformie. Wszystkie depozyty muszą pochodzić z metody płatności zarejestrowanej na Twoje nazwisko. Organizacja nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub błędy spowodowane przez zewnętrznych dostawców płatności.

3.2 Wnioski o wycofanie

Wypłaty są przetwarzane zgodnie z naszymi Wytycznymi dotyczącymi wypłat. Aby poprosić o wypłatę, musisz:

• Spełnij wszelkie obowiązujące wymagania dotyczące zakładów na bonusy.
• Prześlij dokumenty weryfikacyjne, jeśli zostaniesz o to poproszony (np. dowód tożsamości, dowód adresu lub własność metody płatności).
• Jeśli to możliwe, skorzystaj z metody płatności stosowanej wcześniej w przypadku depozytów.

Organizacja zastrzega sobie prawo do wstrzymania wypłat, jeśli podejrzewamy oszustwo, pranie pieniędzy lub naruszenie niniejszej Umowy.

3.3 Waluta i ograniczenia

Wszystkie transakcje przeprowadzane są w walucie wybranej podczas rejestracji. Minimalne i maksymalne ograniczenia wpłat/wypłat są określone na Platformie i mogą się różnić w zależności od metody płatności.

4. Bonusy i promocje

4.1 Ogólne warunki premii

NVCasino oferuje różne zachęty i promocje, takie jak bonusy powitalne, bezpłatne spiny lub nagrody lojalnościowe. Każda promocja podlega określonym warunkom, w tym:

• Wymagania dotyczące zakładów: Częstotliwość, z jaką musisz obstawiać środki bonusowe, zanim staną się wypłacalne (np. 30-krotność kwoty bonusu).
• Ograniczenia czasowe: Czas, w którym musisz wykorzystać bonus lub spełnić wymagania dotyczące zakładów.
• Ograniczenia gry: Niektóre gry mogą nie w pełni (lub wcale) przyczyniać się do spełnienia wymagań dotyczących zakładów.
• Maksymalne ograniczenia zakładów: Ograniczenia dotyczące kwoty, jaką możesz postawić na obrót lub rozdanie, korzystając ze środków bonusowych.

4.2 Nadużycie bonusu

Podejmowanie działań mających na celu wykorzystanie bonusów (np. tworzenie wielu kont, stosowanie zabronionych wzorców zakładów lub manipulowanie rozgrywką) jest uważane za niewłaściwe wykorzystanie bonusów. Takie działania mogą skutkować utratą premii, wygranych i zamknięciem konta.

4.3 Komunikacja promocyjna

Akceptując promocję, możesz wyrazić zgodę na otrzymywanie promocyjnych wiadomości e-mail lub SMS. Możesz zrezygnować z tej komunikacji w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień konta lub kontaktując się z Działem Wsparcia Członków.

5. Odpowiedzialny hazard

5.1 Poświęcenie bezpiecznej grze

NVCasino angażuje się w promowanie odpowiedzialnego hazardu. Udostępniamy narzędzia, które pomogą Ci zarządzać hazardem, w tym limity depozytów, przypomnienia o czasie sesji i opcje samowykluczenia.

5.2 Samowykluczenie

Możesz poprosić o samowykluczenie na określony czas lub na stałe, kontaktując się z Działem Wsparcia Członków. Podczas samowykluczenia nie będziesz mógł uzyskać dostępu do swojego konta ani otrzymywać materiałów promocyjnych. Próby obejścia samowykluczenia (np. poprzez tworzenie nowych kont) mogą skutkować trwałymi zakazami.

5.3 Hazard nieletnich

Surowo zabraniamy hazardu osobom poniżej ustawowego wieku. Wszelkie konta uznane za należące do osób nieletnich zostaną zamknięte, a wszystkie transakcje unieważnione.

6. Własność intelektualna

6.1 Własność

Cała zawartość Platformy, w tym oprogramowanie, grafika, tekst, logo i gry (łącznie „Materiał"), jest własnością Organizacji lub jej licencjodawców i jest chroniona prawami autorskimi, znakami towarowymi i innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.

6.2 Ograniczona licencja

Udzielamy Ci niewyłącznej, niezbywalnej, odwołalnej licencji na wykorzystywanie Materiału wyłącznie do celów osobistych, niekomercyjnych zgodnie z niniejszą Umową. Nie wolno kopiować, modyfikować, rozpowszechniać ani dokonywać inżynierii wstecznej żadnych Materiałów bez uprzedniej pisemnej zgody.

7. Zabronione działania

Zgadzasz się nie:

• Wykorzystywać Oferty w celach niezgodnych z prawem lub z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.
• Próba zhakowania, zmanipulowania lub zakłócenia Platformy lub jej systemów.
• Udostępnij dane swojego konta lub pozwól innym osobom korzystać z Twojego konta.
• Angażuj się w oszukańcze działania, takie jak pranie pieniędzy lub zmowa z innymi członkami.
• Publikuj lub przesyłaj obraźliwe, zniesławiające lub szkodliwe treści za pośrednictwem funkcji czatu lub innych interaktywnych elementów.

Naruszenia mogą skutkować zawieszeniem konta, utratą środków i podjęciem kroków prawnych.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

8.1 Brak gwarancji

Oferty są składane „tak jak są” i „w miarę dostępności” bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych. Nie gwarantujemy nieprzerwanego dostępu, bezbłędnej pracy ani dokładności wyników gry.

8.2 Limit odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym przez prawo całkowita odpowiedzialność Organizacji za jakiekolwiek roszczenia wynikające z korzystania przez Ciebie z Ofert nie przekracza kwoty zdeponowanej przez Ciebie w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, następcze lub przypadkowe, w tym za utratę zysków lub danych.

8.3 Usługi stron trzecich

Platforma może zawierać linki do stron internetowych lub usług stron trzecich (np. podmiotów przetwarzających płatności lub stron partnerskich). Nie ponosimy odpowiedzialności za treść, praktyki dotyczące prywatności ani dostępność takich stron trzecich.

9. Zakończenie i zawieszenie

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia Twojego konta według własnego uznania, w tym w przypadku:

• Naruszenie niniejszej Umowy.
• Podejrzenie oszustwa lub nielegalnej działalności.
• Brak dostarczenia żądanych dokumentów weryfikacyjnych.
• Brak aktywności przez 12 miesięcy lub dłużej („Konto nieaktywne”).

Po rozwiązaniu umowy wszelkie pozostałe saldo (podlegające weryfikacji) zostanie Ci zwrócone pomniejszone o wszelkie obowiązujące opłaty lub zobowiązania.

10. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

10.1 Jurysdykcja

Niniejsza Umowa podlega prawu Malty, gdzie Organizacja jest zarejestrowana. Wszelkie spory wynikające z korzystania przez Ciebie z Ofert podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów Malty.

10.2 Skargi

Jeśli masz skargę, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia członkowskiego pod adresem [email protected]. Naszym celem jest szybkie i uczciwe rozwiązywanie problemów. Jeśli nie zostanie osiągnięte rozwiązanie, możesz skierować sprawę do Malta Gaming Authority lub innego odpowiedniego organu regulacyjnego.

11. Różne

11.1 Pełna umowa

Niniejsza Umowa, wraz z Polityką Prywatności i wszelkimi dodatkowymi wytycznymi (np. Warunkami Bonusowymi lub Zasadami Gry), stanowi całość umowy pomiędzy Tobą a Organizacją.

11.2 Rozdzielność

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszej Umowy zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy i będą skuteczne.

11.3 Język

Niniejsza Umowa jest zawarta w języku angielskim. W przypadku rozbieżności pomiędzy tłumaczeniami a wersją angielską pierwszeństwo ma wersja angielska.

11.4 Kontakt

W przypadku pytań lub pomocy prosimy o kontakt pod adresem:

• E-mail: [email protected]
• Czat na żywo: Dostępny 24/7 na platformie

12. Zgodność z przepisami

NVCasino działa na podstawie licencji wydanej przez Malta Gaming Authority (nr licencji MGA/CRP/123/2025). Przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów, w tym wymogów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) i KYC (Know Your Customer). Zgadzasz się dostarczyć wszelką dokumentację wymaganą w celu weryfikacji Twojej tożsamości lub metod płatności.